계약서는 서비스 제공일 이전에 서면으로 2부 작성하여 상호 날인하고 즉시

계약서 1부를 고객님께 원본으로 제공드리고 있습니다.

실제 현장에서 보면 시공에 대한 계약서를 작성하지 않아 공사중간에 비용증액 등

다양한 분쟁이 발생하는 안타까운 상황들을 볼 수 있습니다.

따라서, 영동철거는 세부 공사범위, 비용정산 절차 등의 사항이 반영된

서비스 계약서를 필수 제공드림으로써 최상의 철거&폐기물처리 서비스를 제공하고자

부단히 노력하고 있습니다.

영동철거는 철거공사 또는 폐기물처리의 서비스를 제공함에 있어

사전 고객님과의 계약된 사항이 완벽하게 이행되지 않았거나 하자가 발생할 경우

이에 대해 최단시간내 완벽하게 처리를 제공함을 약속드립니다.

해당 하자보수에 대한 사항이 있을 경우 명확하게 책임 이행할 것임을 계약서에도

명시하고 있으며 추가 요청시에는 하자 이행보증보험증권의 발행을 지원하여

고객님이 믿고 신뢰할 수 있는 서비스 가치를 제공하고자 노력하고 있습니다.

비용정산은 고객님의 부담이 가중되지 않도록 처리기간에 따라 착수금(계약금), 중도금, 잔금으로

정산하고 있으며 처리기간이 1일 이내인 경우에는 착수금과 잔금으로 진행하고 있습니다.

정산 단계별 세부금액은 고객님들의 자금일정에 맞춰 최대한 배려하고 있으며

전자세금계산서 발행 역시 신속하게 처리됨을 안내드립니다.

철거공사는  벽면, 바닥 등 안쪽이 보이지 않는 상태에서 견적을 진행하기에 면밀하게 현장실사가

이뤄지지 않을 경우 공사 중간에 폐기물량 증가 등의 사유로 공사비용이 추가되는 경우가 많습니다.

위 사유로 영동철거는 꼼꼼한 현장실사를 바탕으로 필요시 견적진행 시점부터 벽면 또는 바닥의 일부분을

타공하여 정확한 견적을 제공함으로써 공사중간에 추가 비용이 발생하는 문제점을 예방하고 있습니다.

또한, 공사중간에 고객님의 추가 요청으로 공사범위가 추가될 경우에는 고객님과 협의하여

자재구입비 등 최소한의 경비만 반영하여 불필요하게 공사비에 거품이 생기지 않도록 업무처리하고 있습니다.

영동철거는 고객과의 신뢰를 바탕으로 현장실사를 원칙으로 합니다.

일부 철거&폐기물처리를 함에 있어 전화상담 또는 사진 견적으로 진행하는 경우가 많은데

그러할 경우 정확한 견적금액이 판단되지 못하기에 고객의 추가적인 손실이 발생할 수 있습니다.

따라서,  사전에 정확한 철거공사 범위 또는 폐기물량만 판단하신 상태에서 전화 또는 문자로

현장견적을 요청하시면 신속하게 방문하여 현장견적을 진행하고

1~2일 이내에 상세견적서를 전달드리고 있습니다.